Q参加申込み方法にはどのようなものがありますか？

参加申込みは、本サイトのRUN PROGRAMページに掲載しているエントリーサイトからの申込となります。エントリーには会員登録が必要です。

Q参加料金の支払い方法は何がありますか？

インターネット、コンビニ各社およびペイジー対応ATMなどのお申込み方法がございます。それぞれのエントリーサイトにてご確認ください。

Q大会当日参加できなくなってしまった。参加料を返金してもらえますか？

参加申し込み後にキャンセルの場合、参加料のご返金はいたしかねます。ご了承ください。

Q大会当日のエントリーは可能ですか？

富士ビューランは事前エントリー制を取っているため大会当日のエントリーは受け付けておりません。

Qゼッケンは事前発送ですか？

当日朝にゼッケンをお渡ししますので、お申し込み後の郵送物などの事前送付は行いません。

Q参加年齢の上限や下限はありますか？

参加申込ページの参加資格をご確認ください。参加年齢に満たない場合はご参加いただけません。

Q服装の規定はありますか？

ファミリーも参加されるイベントですので公序良俗に反する服装、及び安全面に問題のある服装はご遠慮ください。
また、富士ビューランの給水所では、全てのランナーにポケットにも楽々収納できるシリコン製折りたたみコップを配布し飲料を提供します。
ポケット付きの服装を推奨します。

Q大会開催時期の気温や天候について

2018年（平成30年）4月の気温は以下の通りでした。（統計はこね　平成30年版）
平均気温：9.3度　最高気温：19.8度　最低気温：-0.1度　※箱根エリア（標高726m）

Qエントリー時に記入した個人情報の取扱について

事務局が責任を持って厳正に管理いたします。 大会参加者へのサービス及び安全の向上を目的とし、参加案内の送付、記録通知、関連情報の通知、大会協賛・協力・関係団体からの情報提供、記録発表（ランキング等）、保険、診療に利用いたします。 詳しくはサイトポリシーをご覧ください。

Q中止はいつ決まるのですか？ どのように発表されますか？

富士ビューラン（ハーフ／三国峠ラン約8km）については、大会当日の朝（4/20（土）6時頃）をもって関係機関と協議の上、開催又は中止の判断を行い、公式ホームページにてお知らせいたします。また、スタート後に荒天となり、続行が困難と主催者側が判断した場合は、途中で終了とする場合があります。

Q中止の場合、返金はありますか？

天候等、主催者の責任に帰すべからざる理由によるものについては、一切返金はありません。大会準備には、多くの経費が掛かっており、中止となった場合でもそのほとんどが支払い済みという状況であると想定され、返金は困難と考えられます。何卒、ご理解ください。

Qマラソンに障がい者の部門はないのですか？

特に種目として設けてはいませんが、出場できます。障がいを持つ方で単独走行が困難な場合は、伴走者を付けてください。（盲導犬の伴走は不可とします。）

Q車いすでの参加はできますか？

各競技コースの特性上、未舗装道路や、急勾配があるため、安全確保の観点から、車いすでのご参加はできません。ご了承ください。

Q申し込み後に競技種目の変更はできますか？

お申込み後の種目変更は、受付けておりません。

Q当日参加できなくなってしまった場合、代理出走ができますか？

代理出走は認めておりません。本人でないことが判明した場合には失格となります。

Q現在の申込状況を知りたいです。どのようにすればいいですか？

各コンテンツが規定数に達した場合はホームページ上で掲載する予定です。それまでの申込状況についてはお答えできかねますのでご了承ください。

Q募集定員数を超えた場合はどうなりますか？

参加申し込みは先着順とさせていただきます。各競技とも定員に達し次第、受付終了となります。

Q電話でエントリーできますか？

お電話や申込用紙によるエントリーはできません。 パソコン、スマートフォン等でエントリーしてください。

Q会場でドローンを飛ばすことはできますか？

警察の指導により、参加者が大会開催中はドローンを飛ばすことはできません。

Q事前に大会コースを試走したいのですが大丈夫ですか？

コースになっている芦ノ湖スカイラインは有料道路のため試走することができません。また夜間、早朝のスカイライン営業時間外も大変危険なので車以外での走行はできません。

Q試走会はありますか？

試走会の予定はございません。

Q子供や学生などの割引はありますか？

年代に限らず同一のエントリー料金設定となっております。あらかじめご了承ください。

Qメールアドレスは、複数の人が共通のものを使用してもよいのでしょうか？

代表者がまとめてエントリ―可能なお申し込み方法がありますが、お申込みには個人のご連絡先を記入していただく項目がありますのでご用意をお願いします。

Q申込時に、料金はかかりますか？

エントリーには「参加料」と別に「エントリー手数料」がかかります。エントリー手数料やお支払方法については各エントリーサイトにてご確認ください。

Qハードなコースなので完走が出来るか不安です。

富士ビューランハーフはアップダウンのある山岳コースのため、ハーフを２時間以内で走る走力があることが理想的です。ただし、制限時間に間に合わない場合も、途中で折り返して頂けるルールとなっており全てのランナーがゴールできる大会を目指しています。
不安な方は約８Kmの三国峠ランをお勧めします。

Q宿泊は申し込めますか？

ご参加スタイル、ニーズに合わせた各種宿泊方法をご用意しております。詳細は宿泊ページ及び各社ご案内ページにてご確認ください。（→宿泊ページはこちら）

Q大会当日に自動車で行きたい。駐車場はありますか？

箱根ランフェス2024はCO2削減の観点から公共交通機関でのご来場を推奨しており、専用駐車場などのご用意はございません。
もしも、お車でお越しの方は路線バスで２５分の場所にある箱根園の駐車場などにお停めいただき余裕をもってご来場ください。

Q前日のホテル（旅館）まで車で行く予定ですが、大会当日会場に駐車場はありますか？

会場周辺には専用駐車場などのご用意はございません。
お泊まりいただく宿泊施設の送迎や公共交通機関でのご来場をお願いいたします。

Q大会当日の交通規制を教えてもらえますか？

4/20（土）の朝10：00～14：30頃の間、富士ビューラン開催のため、芦ノ湖キャンプ村周辺の道路を規制いたします。近隣にお住まいの方、箱根湖畔ゴルフコースご利用のお客様・従業員の皆様、箱根ランフェスご参加者には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。規制区間の詳細につきましては、今後大会ホームページに随時公開予定です。

Q参加受付の時間を教えてください

各コンテンツのスケジュールにつきましては、各プログラムページよりご確認ください。

Qコース上にトイレはありますか？

富士ビューラン（ハーフ／三国峠ラン（約8km））のコースには、芦ノ湖スカイライン上の下記エイドステーションにトイレがあります。
・三国峠展望台（スタートから約4km）
・レストハウス・富士ビュー（スタートから約8km）
その他、メイン会場の芦ノ湖キャンプ村内に簡易トイレを設置する予定です。

Q走行中に怪我をしたり体調不良になったらどうすればいいですか？

お近くの大会スタッフにお知らせください。富士ビューラン（ハーフ／三国峠ラン（約8km））コース上では、エイドステーションに医療スタッフが待機しています。

Q途中で走れなくなったらどうなりますか？

最後尾に収容車両が走りますのでそれに乗っていただきます。

Q制限時間はありますか？

富士ビューラン順位決定レース/ハーフは３時間の制限時間を逆算し数か所関門を設けますが、タイム計測をしないファンランを前提としているため、関門に間に合わない場合でも途中での折り返しは可能なためゴールを目指して継続走行可能です。

Qゴール後には何かありますか？

メイン会場の芦ノ湖キャンプ村において、表彰式などのステージやフードブースなど、お楽しみいただけるコンテンツもご用意しております。

Q雨天決行ですか？どの程度の荒天で中止になりますか？

大会が中止になる場合について
・荒天・天災にため、開催・継続が困難だと判断された場合。
大会当日、雨天や雪の場合でも基本的に大会は開催いたします。ただし、台風や大雪のような荒天の場合は、大会主催者の判断で中止とさせていただく場合もございます。（当日の天候は関係なく）コース上の施設の状況によって、施設運営者の判断により中止にする場合もございます。
・お客様の安全が確保できないと判断された場合。
大会主催者が、落雷や地震・噴火などの天災により、お客様の安全確保が難しいと判断した場合、大会を中止させていただく場合がございます。

Q会場に手荷物を預けることができますか？

メイン会場の芦ノ湖キャンプ村内の多目的ホールにてお預かり予定です。ただし貴重品は預かることが出来ないので自己管理でお願いします。